Développer une communication consciente et positive (2 jours)
La Communication Non Violente, et autres Pépites du Management 5.0
Formation créée le 18/07/2024. Dernière mise à jour le 19/08/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
15/10/2025Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiDévelopper une communication consciente et positive (2 jours)
La Communication Non Violente, et autres Pépites du Management 5.0
Le monde du travail est en pleine mutation, les attentes individuelles et les "must have" d'hier ne sont plus ceux d'aujourd'hui. Notre communication a besoin de faire peau neuve pour le bien-être individuel et l'optimisation du collectif. Prenez conscience de tous les avantages qu'une communication positive permet de lever, découvrez comment le Concept d'Assertivité, le Triangle compassionnel du Dr Karpman et la Communication Non Violente (CNV) développée par le psychologue américain Marshall B. Rosenberg, offrent des outils pratiques pour promouvoir des interactions claires et agiles, gagner du temps, encourager la collaboration, impliquer chacun et motiver votre équipe. Une approche complète et puissante en matière de communication et de résolution constructive des conflits. Le + de la formation : Expérimenter des cas concrets, repartir avec un plan d'action, une démarche pédagogique basée sur la réflexion et une interactivité constante, avec exercices et méthodes originales d'Intelligence Collective à reproduire facilement en entreprise. Le + de la formatrice : une expérience terrain certaine, pétillante et pleine d'humour, Julie vous transmettra les pépites et tips d'une communication responsable. A exercé pendant 20 ans des fonctions de dirigeante et de manager. Formacode : 15034 - Relation interpersonnelle
Objectifs de la formation
- Accroître son savoir-faire relationnel en toutes circonstances
- Acquérir des méthodes de communication opérationnelles et outils d'Intelligence Collective
- Anticiper ou identifier les causes peu visibles qui génèrent des tensions relationnelles
- Redevenir acteur et être entendu sur vos besoins concrets
- S’exprimer de manière constructive dans des situations de tension pour chercher des solutions ensemble
Profil des bénéficiaires
- Managers, Associés
- Collaborateurs
- Toute personne ayant la volonté d'améliorer sa communication
- Aucun
Contenu de la formation
Faire son "bilan communication"
- Points forts et Points d'inconfort
- Attentes
Mettre en œuvre un changement de posture avec quelques concepts faciles et incontournables
- Les 2 secrets de la Coach
- Le Cercle de la Relation
- Le Concept d'Assertivité
- La Communication Non Violente : le PIV de Julie et les 4 étapes du processus de CNV
- La Colère : la décrypter
- Les tips de Thierry Marx ou comment obtenir une étoile à votre management !
Savoir s’exprimer en situation tendue pour apaiser les relations
- S’exprimer de manière constructive grâce aux 4 étapes de la CNV
- Comprendre les jeux psychologiques avec le Triangle Dramatique du Dr Karpman et découvrir les solutions
- Applications du management moderne et du management-minute
- Les Signes de Reconnaissances SDR
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Questionnaire sur les attentes et les objectifs préalable à la formation
- Formulaires d’évaluation des connaissances et des acquis
- Mises en situations et études de cas
- Feuille d'émargement et certificat de réalisation
- Evaluation de satisfaction en fin de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Exercices pratiques pour expérimenter de nouveaux concepts d'intelligence Collective de prise de décision ou de résolution de problème
- Support de formation numérique
- Apports théoriques
- Plan d'action post-formation
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Salle de formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Prise en compte des situations de handicap ou des demandes particulières des participants via le formulaire pré-formation.