Stress & Interactions - Gérer les situations difficiles
Version du programme : 1
Prochaine date
25/03/2026Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
15 heures (2 jours)Accessibilité
OuiÀ partir de
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€ HTStress & Interactions - Gérer les situations difficiles
L'atelier 1 visait à travailler son relationnel sous l'angle de la connaissance de soi et la compréhension des autres. Cet atelier 2 vise à travailler plus en profondeur ses facteurs de stress et de motivation et à comprendre chez ses collaborateurs et collègues ce qui les animent. Les sous-types représentent les trois comportements instinctifs de chacune des neuf bases. Ils correspondent à notre façon de gérer nos « situations de survie », nos « relations en tête à tête » et notre « comportement social » au sein du groupe. Le + du formateur : le formateur riche d'une expérience de 25 ans de management en entreprise propose d'utiliser l'Ennéagramme comme outil d'amélioration de ses relations et de sa posture managériale. Mots clés : connaissance de soi, compréhension des autres, gestion du stress, management d'équipe, délégation, savoir-être, sous-types Ennéagramme Formacode : 15054
Objectifs de la formation
- Affiner et préciser la compréhension des 9 profils de caractères par les sous-types
 - Prendre conscience et travailler ses facteurs de stress
 - Activer ses leviers de motivation personnelle et mobiliser la motivation de son entourage
 - Prévenir et gérer les relations conflictuelles
 - Bâtir son plan d'actions
 
Profil des bénéficiaires
- Salariés, cadres, dirigeants
 - Particuliers
 
- Idéalement, avoir suivi le module Améliorer sa posture relationnelle et managériale
 
Contenu de la formation
Lancement et rappels sur les apports de la formation module 1
- Accueil et ajustement d'imago du groupe
 - Collecte des attentes et objectifs individuels
 - Echanges interactifs - Point sur découvertes et progressions suite Module 1
 - Exercice de production individuelle à partir de questions ciblées
 
Stress et interactions entre individus
- Origine et fondements des instincts principaux qui sous tendent toutes pré-occupations
 - Exercice en sous-groupes afin de déterminer son positionnement instinctif
 - Apports théoriques en grand groupe - instinct - stress et motivations
 
Gérer les situations conflictuelles
- Séquences apports/échanges sur l'influence des instincts / profils de caractère
 - Apports théoriques sur la méthode CNV communication non violente
 - Exercice 2/2 - Cas réel - pratiquer la résolution de conflit avec la CNV
 
Bâtir son plan d'actions
- Travaux en sous-groupes à partir du travail de production individuel J1
 - Temps personnel - plan d'actions
 
Synthèse et capitalisation de la formation
- Echanges interactifs sur les apports de la formation et des exercices
 - Point sur l'atteinte des objectifs individuels formulés J1
 - Conclusion
 
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
 - Questions orales ou écrites (QCM).
 - Mises en situation.
 - Formulaires d'évaluation de la formation.
 
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation en groupe de 6 à 15 personnes
 - Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
 - Livret support de notes avec ressources pédagogiques remis à chaque participant
 - Documents supports de formation projetés.
 - Exposés théoriques
 - Etude de cas concrets et exercices interactifs variés
 - Alternance de temps grand groupe / sous-groupes / travail personnel supervisé
 - Extranet qualitatif - mise en ligne de documents (biblio, références, articles) + quizz
 
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Salle de formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Prise en compte des situations de handicap ou des demandes particulières des participants via le formulaire pré-formation.